예약취소 통화 6월 17일에 하였습니다. 근데 홈페이지 상에서 발관 완료된 것은 왜 그런거죠? 응답은 왜 안하시는건가요?

이*연 2020.08.04
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칭찬 유형 예약/취소

6월 17일
예약 취소 완료되었다고,, 전화까지 마쳤는데
홈페이지에는 예약된걸로 되어 있어서
항공권 취소도 안되고..
몇백만원 되는 손실 어떻게 책임지시려고 이렇게 무책임하게 이야기 하십니까?

통화내용 공개 요구하고,, 소비자 보호원에도 전화하려고 합니다.

상장가지된 여행사에서 이렇게 신뢰롭지 못하게 처리하시면 되시겠습니까?