티켓 환불 승인 나고 6개월 지났는데 깜깜무소식

최*원 2020.09.02
칭찬 정보
칭찬 유형 직원 칭찬 , 예약/취소 , 사고
칭찬 대상 책임감 없음

시간이 한참 지났는데 환불처리가 되고 있지 않아 글 남깁니다.
고객 센터도 코로나로 인해 통화도 안되고 해서
3월 19일 본사 찾아갔더니 5분도 안되서 고객 센터 연락와서 환불 승인!!
태국쪽 항공사에서 환불 승인이니 뭐니 또 나야 된다고 기다리라고해서
5월 6월 7월 8월 계속 연락 했지만 계속 기다리란다 ;;

항공편도 임의로 바꿔서 예약번호도 없고
항공이 바뀌였으면 문자나 전화나 연락을 줘야지 그것도 없고 뭐하시는 거죠?

카드 할부는 할부대로 이자는 이자대로 나가고 있고 더는 못 기다리겠습니다.
고객보호센터 연락 하겠습니다.