● 약관
    · 상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용되며, 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.
 
● 예약금 규정

    · 여행 확정 후 익일 오전까지 예약금을 입금하셔야 하며, 미입금 시 예약은 확정되지 않습니다.
    · 예약금은 항공좌석 확보나 호텔 및 리조트 확보를 위하여 지불되는 비용입니다.
    · 예약금 입금 후 개인사정으로 인한 취소 시에는 출발일 관계없이 예약금 전액 및 ‘기간에 따른 환불규정’ 에 따른 패널티가 발생합니다.
    · 기간별 취소료 규정과 상관없이 항공사 및 호텔의 자체 규정에 따라 별도의 취소료가 적용될될수 있습니다

      (호텔 Surcharge 및 항공사 취소료규정 우선적용)

    · 일부 그룹항공권 이용 상품의 경우 항공데파짓 비용을 선납하므로 취소 시 계약금과 별도로 환불이 불가합니다.

    · 항공권 발권 이후 변경 및 취소 시 항공권 패널티가 추가 부가됩니다.
 
● 항공규정
    · 항공권 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.
    · 전세기 및 일부 특가 항공권은 예약 확정 또는 항공권 발권 후 취소 시 100%  비용이 부과됩니다.
    · 항공 사전좌석 배정은 항공편의 취소, 지연, 기종의 변경 등으로 인해 부득이한 사유로 인하여 예고없이 변경 될 수 있습니다.
    · 항공 사전좌석배정은 출발전 해당항공사 홈페이지에서 본인 지정가능합니다.

      (온라인상으로 배정한 좌석도 100% 게런티되지 않으니 탑승수속시 공항에서 재확인하시기 바랍니다.)

    · 대한항공의 발권 최소 인원은 성인 4명이며, 단체 항공권으로 규정으로 적용 됩니다.

 
● 기간에 따른 취소 환불 규정
    · 여행자 및 여행사의 계약 해제 시
    · 여행개시 30일전까지 취소 요청시 - 계약금 환불
    · 여행출발일 29~21일전까지 취소 요청시 - 여행요금의 30% 배상
    · 여행출발일 20~11일전까지 취소 요청시 - 여행요금의 50% 배상
    · 여행출발일 10~여행출발 당일 취소 요청시 - 환불불가
    · 단, 항공권 발권이후는 기간에 따른 규정 외 항공권취소패널티가 부가됩니다.

    · 그룹항공권 발권인원 최소출발인원 성인기준 4명 미만이 될 경우 취소수수료 보다 별도의 수수료가 추가 부과될수 있습니다.

    · 게런티예약의 경우는 예약담당자가 사전공지하며, ‘기간에 따른 취소환불규정’과 무관하게 취소료가 징수될수 있습니다.

 
● 최저출발인원 미충족 시 계약해제

    · 당사는 최저행사인원 이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
    · 최저행사인원 미달을 기일 내 통지하지않고 계약해제시 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 1의 금액을 배상하여야합니다.

    · 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급
    · 여행출발 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상
    · 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상

 

● 취소위약금 증빙 제공 및 계약해제
    · 고객은 계약취소와 관련하여 취소수수료(여행사 인건비 포함) 부과내역에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있음

    · 여행사는 관련 설명과 증빙을 제시하고 취소수수료 규정과 차액이 있는 경우 환급합니다.

● 행사 진행 중 천재지변 및 불가피한 상황 발생으로 소요되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
● 취소기준일은 취소를 통지한 날로 여행사과 항공사의 업무특성 상 영업일(월~금-09:00~18:00, 공휴일 제외) 기준입니다.

KB손해보험 - 여행자 보험( [221001]해외_1억원 여행자 보험 )

■ 안심여행 인증 보험
본 상품은 안심여행 인증 보험 적용 상품입니다.
해외 상해시 최대 3,000만원 / 질병 500만원 한도 보장, 한도 초과 금액은 본인 부담 상품입니다.

■ 보험종류
의료비를 실손 보상하는 보험에 다수 가입되어 각 보험계약에서 보장하는 금액의 합계가 지급보험금 (의료비)을 초과하였을 경우 보험금은 계약별로 비례분담하여 지급되며, 중복 지급이 불가합니다.

■ 가입 대상자 / 보상한도 (나이는 출발일 기준)
: 만 15세 미만: 휴유장애 시 5천만원 (상해사망 시 보상없음)
: 만 15세 이상 ~ 만 69세 6개월미만: 1억원
: 만 69세 6개월이상 ~ 만 79세 6개월미만: 5천만원
: 만 79세 6개월 이상: 보험가입 불가

■ 보상 제외
: 질병으로 인한 사망시 
: 고객 부주의로 인한 물품의 분실, 방치의 건
: 통화,유가증권, 신용카드,여권, 항공권에 대한 건
: 지진, 분화, 해일 또는 이와 비슷한 천재지변
기타 휴대품 도난발생시 현지 경찰서의 확인서(폴리스리포트)를 반드시 받아와야 보상이 가능합니다.

● 편안하고 안전한 대한항공 안내    

   · 무료수하물 최대 23kg 가능 
   · 품격있는 기내식 제공 [만 12세미만은 소아식 신청가능]
   · 항공사 마일리지적립 가능/불가능 여부는 해당 항공의 룰에 따라 달라지므로 예약하신 상품의 항공사로 확인하여 주시기 바랍니다.

   · 전 좌석 모니터 구비

   · 전원 공급 장치 (충전용 USB포트)

   · 만 2세미만, 베씨넷 (아기바구니) 신청가능 (단, 선착순이며 신장 75cm / 체중11kg으로 제한될 수 있습니다)

 

● 대한항공 스펠변경 강화

   · 대한항공은 예약시 정확한 영문명이 아닐경우 추후 예약상 영문명 변경이 불가할 수 있습니다. (영문명 다를경우 탑승불가)
   · 예약시 여권상 영문명을 정확하게 기재하여 예약 부탁드립니다.
   · 여권사본은 출발2주전까진 꼭 노랑풍선으로 발송 부탁드립니다.

 

● 대한항공 환불 수수료 규정 
   · 항공권 발권 이후에는 일반약관 규정과 별도로 아래의 티켓환불 취소수수료가 발생됩니다.
   · 항공권 발행 후 익일부터 항공사규정에 의해 소정의 수수료 제외 후 가능합니다.
   · 그룹항공권 발권인원 최소출발인원 성인기준 4명 미만이 될 경우 취소수수료 보다 별도의 수수료가 부과될수 있습니다.

 

● 대한항공, NoShow 패널티신설 
   · 27만원 또는 $270 (예약을 취소하지 않고 탑승하지 않은 승객)
   · Noshow 후 환불시 환불패널티, Noshow 패널티 각각 징수

 

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● 임산부 예약관련 안내

 임신부 예약 관련 준비서류 및 사전안내 강화 요청
· 임신 32주 미만 / 의사로부터 항공여행 금지를 권고 받은 경우를 제외하고는 여행 가능
· 임신 32주~37주 / 탑승수속시 서약서 및 증빙서류 제출 필요, 팁승일 7일 이내에 작성된 진단서나 소견서 (원본 1부, 사본 2부)
· 임신 37주 이상 / 고객의 안전을 위하여 항공기 탑승 불가 (다태 임신일 경우 33주 이상부터 탑승 불가)

 

● 기내 수하물 안내 ( 100㎖ 이하 용기내의 액체류 )

    · 음료수, 술, 스프, 시럽류
    · 크림, 로션, 오일 등 액상/점액성분 화장품
    · 향수, 분무용 스프레이, 액체 마스카라
    · 면도용 크림, 데오드란트
    · 액상물질과 고형물이 혼합된 제품

    · 비닐백은 용량 1리터 이하로서.개봉/재봉인이 가능하여야 하며 물품 개수의 제한은 없으나 비닐백이 무난히 닫힐 수 있어야합니다.

    · 용량을 초과할 경우 해당 물품은 보안검색대에서 압류,폐기될 수 있으므로 반드시 위탁수하물에 넣어 부쳐 주시기 바랍니다.

 

● 적용예외 
    · 비행 중 필요한 유아용 유동식(분유,이유식)
    · 비행 중 필요한 개인용 약품 (처방전 소지 요망)

 

● 수화물 분실이 일어날 경우, 항공사 직원에게 즉각 말씀해주십시오.

 

● 써차지안내

    · 크리스마스 및 연말&연초, 설연휴, 추석연휴, 부활절,여름성수기(7월~8월), 겨울성수기(12월~2월) 기간 중 호텔 정책에 따라서

       써차지 및 바레이드 (성수기중 실시간으로 호텔에서 룸 요금을 자체인상), 가라디너(의무식사), 카운트타운파티 등이 발생될 수

       있습니다.

● 여권 안내

    · 여권 만료일이 도착일기준 6개월 이상 남아있어야 출국 가능

    · 단수여권/긴급여권 소지자는 예약 및 출국/입국이 불가능 합니다. 

    · 여권훼손시 출국/입국 불가능

    · 영문명이 여권상의 영문명과 상이한 경우 탑승이 거절될 수 있습니다.

    · 여행자보험가입을 위해 주민번호 뒷자리 가리지 말고 발송 요망

    · 문자 : 1666-9783 (국번없이) / FAX : 02-2175-0631

 

 
● 발리 도착비자 안내

    · 현지 공항 도착시 현금 지불
    · 비용 : IDR 500,000(루피아) 또는 USD 38 (성인, 아동 동일)

 

    [비자발급 요건]
    · 여권 (만료유효기간 6개월 이상)
    · 왕복 항공티켓, 또는 제3국 출국 항공티켓

    

    [비자발급 유의사항]
    · 비자는 30일간 유효하며, 1회 30일간 연장가능
    · 입국시 체류기간중 숙소 반드시 기입
    · 도착비자는 입국 후에 방문비자 등으로 체류자격 변경 불가
    · 도착비자로는 취업 또는 근로활동, 대중공연, 종교 활동 등을 할 수 없음